在很多老板和IT负责人的心中，国产ERP系统一直带着一个标签：不好用。页面复杂、流程卡顿、上线慢、培训难……似乎所有的问题都出现在了系统本身。但真的是“国产ERP”不行吗？
我们来换个角度看问题，也许你会发现，真正的问题不在系统，而在“用系统的人”。
一、老板心里没谱：把ERP当“打卡机”
很多企业老板上ERP，是因为“听别人说要上”，或者“公司做大了必须上”，但却没有想清楚到底为什么要上、想解决什么问题。
就像有一位做五金贸易的老板，硬是把ERP当“打卡系统”用，只关注业务员有没有录单，而不关心系统数据是否有用、能不能指导决策。结果当然是系统上线后没人爱用、数据一塌糊涂，最后归结为“国产ERP太差了”。
二、项目目标不清晰：ERP成了“万能药”
ERP不是灵丹妙药，不能什么问题都靠它解决。很多公司上线时没有明确的项目目标，只说“先上着，慢慢再看”，就像建房子只打了地基，却说以后再慢慢盖楼。
比如有一家制造企业，想通过ERP解决生产计划混乱的问题，但没有定义什么是“混乱”、也没指定KPI指标，上线之后系统照旧没人用，最后说系统“没效果”。
三、流程不愿改：旧习惯碰上新系统，谁输？
ERP系统是按照“标准流程”设计的，而很多企业内部流程非常随意，比如财务审批靠微信、采购靠熟人报价、仓库管理靠手写单。
ERP一上线，就要求大家按流程走，结果很多员工觉得“麻烦”“不习惯”，开始抵触使用。老板一看员工不愿用，也没坚持变革，最终“系统闲着、流程照旧”。
四、没有人负责：ERP成了“甩锅系统”
ERP项目需要专门的项目经理、数据负责人、流程改造负责人。但很多企业没这概念，ERP上线交给一个“兼职管IT”的人，没人真正负责项目落地，出问题就互相甩锅。
比如一家公司，ERP咨询顾问天天问客户“这个流程怎么走”，客户答不上来，说“你帮我设计一个”，结果上线后发现业务根本跑不动，最后客户和顾问互相埋怨，系统不了了之。
五、顾问不专业：不是ERP不好，是顾问太随意
有些国产ERP厂商招的实施顾问经验不足，连行业都没搞懂就来指挥企业怎么改流程。比如有家食品公司找的实施顾问从没接触过食品行业，连“生产批号”和“保质期追溯”都搞不明白，最后方案漏洞百出，客户自然觉得“系统不行”。
六、数据不上线：ERP成了“孤岛”
ERP好不好用，关键看有没有真实数据跑起来。但很多公司上线后，只录一半数据，销售进来了，采购没进来，财务对不上账。系统成了信息孤岛，老板问问题没人敢回答。
就像一个企业上ERP后，销售数据录得很勤快，但仓库数据没录，库存永远不准确，客户一催货就手忙脚乱。系统当然就“看起来没啥用”。
✅ 案例总结：ERP不是不好用，是你没想清楚怎么用
我们来看一个正面的案例：
一家公司叫“明创家居”，在上ERP前，老板亲自参与需求梳理，把核心目标定为“提升交付准时率、优化库存结构”，并成立专门项目组，流程走访、数据治理、培训一轮轮推进。
上线后员工积极配合，短短半年，企业准时交付率从60%提升到92%，库存周转提升了40%。同样是国产ERP，他们用出了效果。
✅ 写在最后
国产ERP不是不好用，而是：
- 没有想清楚“为什么用”
- 没有做流程梳理和组织配合
- 没有用好系统中的数据
- 没有请到合适的顾问
系统只是工具，真正决定好不好用的，是企业的“用法”和“执行力”。